★ その他の対応市区町村:寝屋川市・交野市・枚方市・門真市・守口市・東大阪市ほか、大阪府内全域
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介護タクシーは、限られた車両で運行している専門の移動支援サービスです。皆様にスムーズにご利用いただくため、計画的なお申し込みにご協力をお願いいたします。
※ 急なご依頼や緊急時の対応につきましては、まずは普段ご利用の事業者様へご連絡・ご相談をお願いいたします。また、複数の事業者へ同時に問い合わせを行い、内定後に他をキャンセルする行為は、他のお客様への配車業務に大きな支障をきたします。重複してのご依頼は固くお控えいただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
| 距離制運賃 | 初乗運賃:1.2キロまで600円 超過運賃:231mごとに100円 ※ 障害者手帳提示時:1割引 |
|---|---|
| 時間距離 併用制運賃 | 10km/h以下の走行につき 85秒間までごとに100円 ※ 障害者手帳提示時:1割引 |
| 迎車回送料金 | 600円/1回 |
| 時間制運賃 | 初乗運賃:3,450円 超過運賃:10分間までごとに1,150円 ※ 障害者手帳提示時:1割引 |
※ 短距離のご利用でも車両出動・乗降介助等の対応が必要となるため、最低料金は3,150円からとさせていただいております。※ 公的介護保険は適用されませんので、あらかじめご了承ください。※ 費用負担が難しい場合は、行政制度や他の支援策のご活用をご検討ください。
| 基本乗降介助料 | 500円~ |
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| 特殊介助料 | メーター加算:概ね10分800円〜 ※ 継続利用のお客様:500円/10分 |
| 階段昇降 | 2,300円〜 ※ 階数等により変動 |
| 担架移乗 | 1,150円〜 ※ 建物の構造により変動 |
| 人員追加 | 1名につき3,000円〜 |
| 標準車いす貸出 | 搬送時は無料でご利用いただけます。ただし、降車後も継続してご利用される場合には、貸出料として別途1,000円頂戴しております。 |
| リクライニング 車いす貸出 | 3,000円 ※ 介助料込 |
| キャンセル | 前日まで:無料 当日出庫前:1,000円 当日出庫後:2,000円 現地到着時:3,000円 キャンセル・延期の際は できるだけお早めにご連絡ください |
| 院内対応 | 1,150円~ ※ 出発予定時刻以降 10分間までごとに1,150円 |
|---|---|
| 搬送後車両停止 | 最初の10分間まで無料 10分を超えた場合は、 10分間までごとに1,150円 ※ 貸出機材の返却は速やかにお願いします |
| 人員追加 | 1名につき3,000円〜 |
| 車内除菌 感染予防 対策費用 | 2,300円〜 |
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急な体調不良による医療機関受診や、緊急搬送後の帰宅など、当日の搬送依頼にも可能な限り対応しています。【07時〜19時】
救急車を呼ぶほどではないが自力での移動が困難な場合など、介護タクシーによる搬送をご検討ください。これまでにも、急な発熱時の受診、救急搬送後のご帰宅、夜間・休日の通院など、さまざまなケースでご利用いただいております。「救急車を要請するほどではないが移動が難しい」といった状況において、実際の搬送手段としてご活用いただいております。
【重要】リクライニング車いすによる搬送をご希望の場合は、必ず事前に申し出てください。これらの機材は保管場所からの準備が必要となるため、ご利用までにお時間をいただく場合がございます。
通常のご予約運行とは異なり、当日依頼・深夜・夜間・早朝・休日のご依頼につきましては、特別対応として出動いたします。この場合の運賃は、時間制運賃または距離制運賃のいずれか高い方が適用されます。また、時間外(当日依頼)対応料、および臨時依頼出動調整費が発生いたします。さらに、運行が時間帯をまたぐ場合は、該当する時間帯のうち最も高い料金区分が適用されます。そのため、通常のご予約運行と比較して、料金が高くなります。緊急対応は、事前予約と同一条件では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
なお、緊急対応は限られた人員・車両の中での臨時対応となります。そのため、安全な搬送体制を確保する観点から、以下の点についてあらかじめご理解ください。
即時対応をお約束するものではありません。ご依頼内容や状況により、対応が難しい場合がございます。おと福祉タクシーでは無理な受け入れは行わず、対応可能な範囲に限定することで、安全性および確実性を優先した搬送を行っております。
| 深夜・夜間・早朝 (19時〜翌07時) | 対応時間外 |
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| 他事業者手配時は各事業者の料金が適用されます |
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| ※ ご新規・単発のお客様の深夜・夜間・早朝対応は行っておりません。【お電話はお控えください】 ※ 継続利用のお客様のみ受付いたします。 |
| 休日 (07時〜19時) | 5,750円〜 |
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| 他事業者手配時は各事業者の料金が適用されます |
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| 運賃:3,450円〜 時間外対応料金:2,300円 ※ 機材貸出・階段昇降・担架移乗が発生する場合、別途費用を加算させていただきます。 ※ 人員追加は、提携事業者の配車拠点からの移動時間を含めた時間制運賃で算出します。 |
| 平日 (07時〜19時) | 4,600円〜 |
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| 他事業者手配時は各事業者の料金が適用されます |
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| 運賃:3,450円〜 特別対応料金:1,150円 ※ 機材貸出、人員追加が発生する場合、状況に応じて別途費用を加算させていただきます。※ 継続的にご利用いただいているお客様については一部免除または調整いたします。 ※ 人員追加は、提携事業者の配車拠点からの移動時間を含めた時間制運賃で算出します。 |
困ったことがあれば、何でもご相談ください。
スマホの方は、下のボタンから電話をかけられます。
お電話が繋がらない場合はこちら
※ 当サービスは、通院・外出時の継続的な移動支援を前提として運行しております。一般タクシーの代替利用を目的とした片道のみのご利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。
※ 入院・退院・転院時を除き、原則として往復でのご予約をお願いしております。なお、お帰りの際にご家族様のお車・公共交通機関などをご利用予定の場合は、事前にその旨をお知らせください。
※ 診察やお手続き等によりお帰り時間の見通しが立ちにくい場合でも、提携事業者との協力体制により柔軟に対応できるよう努めております。お帰り便の調整につきましても、お気軽にご相談ください。
※ 原則は往復での運行とさせていただいておりますが、「行きは自力で行けたけれど、診察後に体調が不安なので帰りだけ利用したい」「お迎えの都合がつかなくなった」といった場合は、まずはお気軽にご相談ください。提携事業者とも連携し、できる限り柔軟に対応させていただきます。